Die digitale Gift Card ist eine dematerialisierte Geschenkkarte, die per E-Mail an die Käufer verschickt wird. Eine Prepaid- Zahlungskarte, die in verschiedenen Nennwerten erhältlich ist (10 €, 50 €, 100 € usw.) und für die Ecobnb-Plattform verwendet werden kann. Jede Geschenkkarte besteht aus einem eindeutigen 12-stelligen Code und ist ab Aktivierung 12 Monate gültig. Sie erhalten die Geschenkkarte per E-Mail von Ecobnb einige Augenblicke nach dem Kauf, den Sie auf dieser Seite tätigen können.

Möchten Sie mehr wissen? Nachfolgend finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Ecobnb-Geschenkkarte und den Allgemeinen Geschäfts-und Nutzungsbedingungen.

Gute Lektüre!

FAQ: Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Geschenkkarten

Wie kann ich eine Ecobnb-Geschenkkarte kaufen?

Sie können Ihre digitale Geschenkkarte kaufen, indem Sie folgende Seite besuchen: https://ecobnb.com/buy-giftcard

Auf der Kaufseite können Sie Folgendes ausführen:

  • Wählen Sie ein Thema: Weihnachten, Geburtstag, Glückwünsche;
  • Wählen Sie den Betrag der Geschenkkarte: zum Beispiel € 20, € 50 oder einen anderen Betrag.
  • Fügen Sie der Person, die sie erhalten wird, eine personalisierte Nachricht hinzu.

An dieser Stelle müssen Sie die Bedingungen der Geschenkkarte (die Sie unten finden) akzeptieren und auf „Weiter“ klicken.

Auf der folgenden Seite haben Sie die Möglichkeit, Ihren Einkauf mit Kreditkarte oder Paypall zu bezahlen.

Wie erhalte ich die Ecobnb-Geschenkkarte?

Sofort nach der Bezahlung werden Sie auf die Seite Ihrer Geschenkkarte weitergeleitet. Sie können es speichern oder ausdrucken.

Die Geschenkkarte wird Ihnen auch per E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben haben.

Was ist die Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte?

Die Geschenkkarte ist 12 Monate ab Kaufdatum gültig.

Was ist die digitale Ecobnb-Geschenkkarte?

Die Geschenkkarte besteht aus einem eindeutigen 12-stelligen Code, der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Plattform eingegeben werden kann.
Wenn die E-Mail-Adresse des Geschenkempfängers eingegeben wurde, muss die Gift-Card zusammen mit dieser E-Mail-Adresse zum Senden von Reservierungsanfragen verwendet werden.

Wie kann ich meine Geschenkkarte bei Ecobnb verwenden?

Haben Sie eine Geschenkkarte bei Ecobnb erhalten? Die Verwendung ist sehr einfach:

  1. Gehen Sie zuerst zu Ecobnb, entdecken Sie unsere grünen Vorschläge und wählen Sie aus, wo Sie unter Tausenden umweltfreundlicher Reiseziele in Italien und auf der ganzen Welt hin wollen.
  2. Senden Sie eine oder mehrere Anfragen zur Verfügbarkeit an die von Ihnen bevorzugten Unterkünfte, indem Sie das Formular zur Verfügbarkeitsprüfung ausfüllen (siehe Abbildung unten). Vergessen Sie nicht, alle erforderlichen Daten einzugeben, um „Gutscheincode“ auszuwählen, um den Code oder die 12-stellige Nummer Ihrer digitalen Geschenkkarte anzugeben, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Gutschein anwenden“ (wodurch geprüft wird, ob der Code eingegeben wurde es ist richtig).
  3. Warten Sie auf die Verfügbarkeitsantworten der Unterkünfte (wenn Sie nicht zufrieden sind, senden Sie weitere). Wenn Sie die Verfügbarkeit erhalten haben, bestätigen Sie Ihre Reservierung.
Wie man den Kodex vom Coupon einer Gift Card für eine Verfügbarkeitsanfrage von Ecobnb verwendet.
Wie man den Kodex vom Coupon einer Gift Card für eine Verfügbarkeitsanfrage von Ecobnb verwendet.

Haben Sie Zweifel der Fragen?

Scrivici a coupon@ecobnb.com


Nutzungsbedingungen für digitale Ecobnb-Geschenkkarten

1. Prämisse

Der Begriff „Geschenkkarte“ bezieht sich sowohl auf die Ecobnb Digital Gift Card.

2. Verwendung

Die Ecobnb-Geschenkkarte kann auf der Plattform https://ecobnb.de zur Buchung von Übernachtungen, Aufenthalten und grünen Erlebnissen verwendet werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeitsprüfung durch die ausgewählten Unterkünfte. Bei Buchungen über eine Geschenkkarte müssen die Anweisungen unter Punkt „3. Reservierung“ folgen. Andere Buchungsarten mit Geschenkkarten sind nicht zulässig.

Ist die Gesamtsumme der Reservierung höher als der Wert der Geschenkkarte, muss die Differenz mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt werden, die von der gewählten Unterkunft akzeptiert wird. Wenn die Gesamtkosten der Buchung unter dem Wert der Geschenkkarte liegen, wird der Gesamtbetrag der Bestellung vom Restbetrag der Geschenkkarte abgezogen, und Sie erhalten eine weitere Geschenkkarte per E-Mail über den Wert des Restbetrags.

Für die Verwendung von Geschenkkarten fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

3. Reservierung

Die Verwendung der Geschenkkarte für die Buchung eines umweltfreundlichen Aufenthalts muss unbedingt den folgenden Schritten folgen:

  1. Der Kunde sendet eine oder mehrere Anfragen zur Verfügbarkeit mit der Geschenkkarte ab https://ecobnb.de, wählt eine oder mehrere umweltfreundliche Unterkünfte aus und gibt alle erforderlichen Daten einschließlich des Gutscheincodes ( eindeutiger 12-stelliger Code) ein, der unbedingt online validiert werden muss, indem Sie den Anweisungen auf der Website folgen und auf die Schaltfläche „Gutschein anwenden“ klicken. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Informationen zu übermitteln; Andernfalls hat Ecobnb das Recht, der Reservierung zu widersprechen und mit einer Geschenkkarte zu kaufen.
  2. Der Kunde wartet auf die Antworten der Unterkunftseinrichtungen, die per E-Mail an die beim Absenden der Verfügbarkeitsanfragen angegebenenE-Mail-Adresse gesendet werden können. Wenn ein Hotel nicht innerhalb von 48 Stunden antwortet, sollte es als nicht verfügbar betrachtet werden.
  3. Der Kunde reserviert den von ihm bevorzugten umweltfreundlichen Aufenthalt unter den Verfügbarkeiten, die er über die Plattform per E-Mail erhält und antwortet innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Verfügbarkeitsangebots. Wenn er nicht zufrieden ist, kann der Kunde neue Verfügbarkeitsanforderungen für verschiedene Orte oder Zeiträume senden. Sobald die Buchung bestätigt ist, gilt die Geschenkkarte als gebraucht und ist daher nicht mehr verwendbar.
  4. Der Kunde erhält per E-Mail die Details der bestätigten Buchung zusammen mit den direkten Kontakten der Unterkunft und etwaige Erinnerungen von Ecobnb an die bestätigte Buchung. Reservierungen, die den oben genannten Schritten nicht folgen, wie z. B. telefonischer Kontakt und direkte Vereinbarung mit der Unterkunft, werden nicht als gültig für die Buchung mit einer Geschenkkarte anerkannt.

4. Beschränkungen

Digitale Gutscheine und ihr Restguthaben sind 12 Monate (24 Monate) ab dem Ausstellungsdatum der Geschenkkarten gültig, das mit dem Kaufdatum der Geschenkkarten zusammenfällt.

Auf keinen Fall können Geschenkkarten, auch wenn sie teilweise verwendet werden, aufgeladen, weiterverkauft oder in Bargeld umgewandelt werden. Sobald die Buchung bestätigt ist, gilt der Betrag der Geschenkkarte als ausgegeben und kann nicht mehr zurückerstattet werden.

5. Risiko und Verlust

Das Verlustrisiko und das Eigentum an einer Geschenkkarte gehen zum Zeitpunkt der elektronischen Übermittlung des Geschenkgutscheins an den Käufer oder den benannten Empfänger bzw. zum Zeitpunkt der Zustellung an den Beförderer auf den Käufer über. Wir lehnen jegliche Haftung bei Verlust, Diebstahl, Zerstörung oder unbefugter Verwendung Ihrer Geschenkkarten ab.

6. Betrug

Die Geschenkkarte muss mit der gleichen Vorsicht behandelt werden, die für Bargeld gilt: Ecobnb ersetzt die Geschenkkarte nicht und erlaubt bei Verlust oder Diebstahl kein Rückerstattung. Für den Fall, dass eine auf betrügerische Weise erstellte oder erworbene Geschenkkarte für Reservierungen und Einkäufe bei Ecobnb.it verwendet wird, behalten wir uns das Recht vor, Konten von Kunden zu schließen und die Bestellmenge für alternative Zahlungsmethoden zu berechnen.

7. Haftungsbeschränkung

Ecobnb schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf Geschenkkarten aus, einschließlich ausdrücklicher oder stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Im Falle eines Ausfalls der Geschenkkarte können Sie nur den Ersatz dieser Geschenkkarte beantragen, und nur wir allein sind dafür verantwortlich, sofern die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen es nicht zulassen, die Garantien oder Ausschlüsse oder Haftungsbeschränkungen in Verbindung mit bestimmten Schäden einzuschränken und einige oder alle der oben genannten Ausschlüsse oder Einschränkungen nicht angewendet werden können , haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte.

8. Kauf

Die Geschenkkarten können unter https://ecobnb.com/buy-giftcard erworben werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Schritt. 1: Gehen Sie zur Ecobnb-Geschenkgutschein-Seite:

  • Wählen Sie ein Thema: Weihnachten, Geburtstag, Glückwünsche …
  • Wählen Sie den Betrag. Wir bieten Geschenkkarten ab € 20, € 50, € 100 oder andere Beträge an.
  • Geben Sie eine Nachricht für den Empfänger ein, die auf der Geschenkkarte angezeigt wird.
  • Klicken Sie auf „Weiter“

Schritt. 2: Schließen Sie den Kauf ab, indem Sie die gewünschte Zahlungsmethode (Kreditkarte oder Paypal) bestätigen und die anderen erforderlichen Informationen ausfüllen.

Schritt. 3: Erhalten Sie die Kaufzusammenfassung per E-Mail und die Geschenkkartenseite mit dem eindeutigen Gutscheincode. Wenn es sich um ein Geschenk handelt, können Sie die Seite ausdrucken, um sie in eine schöne Geschenkkarte einzufügen, oder den Link per E-Mail an den Empfänger senden.

9. Allgemeine Bestimmungen

Es gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und Verkaufsbedingungen von Ecobnb.it (Allgemeine Geschäftsbedingungen der Website). Die Geschenkkarten werden von Ecobnb s.r.l., einem sozialen Unternehmen nach italienischem Recht, ausgestellt. Wenn Sie eine Geschenkkarte kaufen, erhalten oder verwenden, erkennen Sie an, dass die vorliegenden allgemeinen Bedingungen für die Verwendung von Geschenkkarten italienischen Gesetzen unterliegen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach unserem Ermessen von Zeit zu Zeit zu ändern. Diese Bedingungen gelten innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen aktualisiert am 24-12-2018