Ecobnb-Geschenkkarten sind digitale Geschenkkarten, d.h. Prepaid-Zahlungskarten, die in verschiedenen Werten (10€, 50€ 100€ usw.) erhältlich sind und auf der Ecobnb-Plattform eingelöst werden können. Bei Reservierungen mit einer Geschenkkarte, werden die Kosten des Aufenthaltes von Ecobnb an die Unterkunft gezahlt und nicht direkt vom Kunden. Wie die Zahlung von Ecobnb beantragt werden kann können Sie in diesem Beitrag lesen.

Digitale Geschenkkarte für grüne Aufenthalte

Wie erhalte ich eine Zahlung für einen gebuchten Aufenthalt mit einer Geschenkkarte?

Wenn Sie eine Buchungsbestätigung mit einer Geschenkkarte erhalten, werden diese Informationen durch ein grünes Kästchen (siehe Abbildung untern) dargestellt.

Für diese Buchung wurde eine Ecobnb-Geschenkkarte verwendet.
Der Reisende bezahlt die Kosten von 0 € zuzüglich der Kurtaxe, falls fällig.
Ecobnb bezahlt den Betrag von X €, der von 10% Provision abgezogen wird, wenn Sie keine PRO- oder PLUS-Mitgliedschaft haben.
Sie müssen eine an den Reisenden adressierte Rechnung / Quittung für insgesamt € X ausstellen und die gleiche beim Reisenden registrierte Rechnung in unser System hochladen. In diesem kurzen Video erkläre ich, wie es geht.

Beispiel einer Nachricht mit Green Box, die die Buchung mit Geschenkkarte (Geschenkkarte) auszeichnet
Beispiel einer Nachricht mit Green Box, die die Buchung mit Geschenkkarte (Geschenkkarte) auszeichnet

Wer bezahlt die Reservierung mit einer Geschenkkarte?

Wie in der von Ecobnb per E-Mail erhaltenen Nachricht schon erklärt:

  • Ecobnb bezahlt den vom Reisenden erworbenen Betrag mit einer in der Reservierungsnachricht angegebenen Geschenkkarte
  • Der Reisende zahlt Ihnen den verbleibenden Betrag (in der Buchungsmeldung angegeben) und die eventuelle Kurtaxe.

Wem müssen Sie die Rechnung/ Quittung ausstellen?

Bei der Buchung mit einer Geschenkkarte müssen Sie dem Reisenden eine Rechnung oder Quittung ausstellen, wie bei einer normalen Buchung über Ecobnb.

Wie erhalten Sie eine Zahlung vom Reisenden?

Sie können selber entscheiden, auf welche Weise Sie die Zahlung des Reisenden erhalten möchten.

Wie erhalten Sie die Zahlung von Ecobnb?

Homepage von Ecobnb, nach dem Einloggen, oben rechts finden Sie im Menu die “Zahlungsanfrage”
Homepage von Ecobnb, nach dem Einloggen, oben rechts finden Sie im Menu die “Zahlungsanfrage”

Um den Betrg der Gutscheinkarten von Ecobnb zu erhalten, müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Ecobnb anmelden und im Menü oben rechts auf „Zahlungsanforderung“ klicken. Daraufhin öffnen sich die Zahlungsanforderungen.

Zahlungsanforderung

Damit die Zahlungsanforderung gestellt werden kann, müssen Sie die folgenden Informationen eingeben:

  • Datum des Eingangs der Rechnung (an den Reisenden ausgestellt)
  • Nummer der Quittung/ Rechnung
  • Der von Ecobnb geschuldete oder zu zahlende Betrag, wie in der Buchungsbestätigung angegeben. Bei Ungenauigkeiten wird der Betrag automatisch vom System angepasst.
  • Laden Sie die Rechnung hoch, die Sie auch dem Reisenden über den Aufenthalt ausgestellt haben

Nachdem Sie die vier Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf den grünen Button „Rechnung/Quittung hochladen“, um die Zahlungsaufforderung an Ecobnb zu senden.

Wann erhalte ich eine Zahlung von Ecobnb?

Nach Eingang der Zahlungsaufforderung erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden die Zahlungsbestätigung und falls fällig, die Ecobnb-Rechnung für die 10% Provision.

Die Zahlung von Ecobnb erfolgt über das sichere Online-Zahlungssystem Stripe direkt an das angegebene Girokonto der Unterkunft. Sie erhalten daher eine Zahlung von Stripe auf Ihrem Konto gemäß den Bankübergangszeiten.

Haben Sie Zweifel oder Fragen zur Geschenkkarte?

Schreiben Sie uns an coupon@ecobnb.com